Uppdaterad information om det rådande läget i anledning av stängt luftrum

Det myndighetsbeslut som fattats, att stänga luftvägarna över bland annat Skandinavien, grundar sig på det vulkanutbrott som fortfarande pågår på Island, vilket närmast kan betecknas som en naturkatastrof. Trots att där föreligger ett myndighetsbeslut väljer Gouda att se till den bakomliggande orsaken till beslutet.

Nedan följer en sammanställning av de ersättningsmoment som kan bli aktuella i samband med rådande problem i flygtrafiken.

Information till privatresenärer:
De privatresenärer som tecknat försäkring inklusive semestergaranti har rätt till ersättning enligt följande ersättningsmoment:

Komma ikapp resa: Ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader för att komma ikapp en missad avresa eller en missad hemresa. Ersättning kan lämnas om något plötsligt och oförutsett händer efter att resan påbörjats som gör att den försäkrade missar utresa från Norden eller att den försäkrade missar hemresa från slutdestinationen. Ersättning lämnas inte för kostnad som kan ersättas från annat håll.

Försening allmänt färdmedel: Ersättning kan lämnas om allmänt färdmedel som den försäkrade reser med blir försenat mer än 4 timmar. 

Anslutningsresskydd vid hemkomst: Ersättning kan lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för resa, kost och logi om hemresan försenas så att resenären missar en redan betald vidareanslutning inom Norden. Ersättning lämnas inte om ersättning kan lämnas från annat håll.

Förstörd semester: Ersättning kan lämnas för förlorade semesterdagar om man kommer minst 24 timmar för sent till resmålet. Ersättning lämnas om orsaken till den missade resan uppstår efter att resan påbörjats. Ersättning lämnas inte om ersättning kan lämnas från annat håll.

Information till tjänsteresenärer:
De tjänsteresenärer som tecknat Tjänstereseförsäkring FLEX Business eller Utlandsstationeringsförsäkring EXPAT Business har rätt till ersättning enligt följande ersättningsmoment:

Missad avresa: Ersättning kan lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader om den försäkrade vid tjänsteresa under den direkta färden till utresans eller hemresans utgångspunkt försenas och därmed missar inbokad avgång. Ersättning lämnas inte om ersättning kan lämnas från annat håll.

Försening allmänt färdmedel: Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader om det allmänna färdmedel den försäkrade ska resa med är försenat mer än 3 timmar. Ersättning lämnas inte om ersättning kan lämnas från annat håll.

Observera att detta är en kortfattad och generell sammanställning av vilka ersättningsmoment som kan aktualiseras. Vi ber Dig som resenär att kontrollera på ditt försäkringsbrev vilka ersättningsmoment din försäkring omfattar. Mer information finns även i de fullständiga försäkringsvillkoren för respektive produkt. Samtliga villkor finns tillgängliga på Goudas hemsida. Har du frågor om din försäkring rekommenderar vi att du kontaktar Gouda på telefon 08-615 28 00.

Utanför ordinarie kontorstider finns Gouda Alarm alltid tillgänglig dygnet runt på telefon +45 33 15 60 60.

Med vänlig hälsning

Gouda Reseförsäkring